Hulp & ondersteuning

We hebben Pigeon Center met zoveel mogelijk liefde gecreëerd. Het platform is eenvoudig te gebruiken voor iedereen met een basis computerervaring. We begrijpen echter dat het handig kan zijn om wat hulpinformatie te hebben.

De veelgestelde vragen hieronder helpen u om Pigeon Center te gebruiken. Indien u andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe kan ik inschrijven op de website?

Alvorens u zich registreert op de website, raden wij u aan onze beschikbare registratievormen te bekijken:

  • Gratis: u kunt zich gratis registreren en 1 duif publiceren
  • Normale kolonie: met dit abonnement kunt u maximaal 6 duiven publiceren
  • Grote kolonie: voor liefhebbers die meer (tot 100) duiven willen publiceren

Heeft u gekozen? Klik dan hier om te registreren

Kan ik mijn duiven verkopen op Pigeon Center?

Wij verkopen geen duiven. We willen duivenverkopers en sympathisanten samenbrengen op een onafhankelijk en eenvoudig te gebruiken platform.

Als liefhebber kunt u zelf bepalen of u een prijs op de pagina van uw duif wilt laten zien of niet. Als u ervoor kiest om dit wel te doen, kunt u het veld "prijs" van een duif invullen met een van de volgende opties:

  • Toon prijs: u vult een prijs tussen 0 € en 500 € in en die prijs wordt getoond
  • Toon geen prijs en laat leeg: de prijs wordt niet getoond
  • Toon tekst 'price on request': de prijs wordt niet getoond, maar in plaats daarvan wordt een tekstlabel met 'price on request' getoond

Deze opties kunnen voor elke duif afzonderlijk worden ingesteld.

Belangrijke opmerking

Als u ervoor kiest om een prijs te tonen, moet u zich houden aan alle regels en voorschriften van uw lokale / nationale duivenfederatie en aan de belastingregels in uw land.

Waarom kan ik geen verkoopprijs van meer dan 500 € invoeren?

We hebben een maximumprijs van 500 € ingesteld. Dit zorgt ervoor dat Pigeon Center gericht blijft op liefhebbers met laag- tot middelgeprijsde duiven, die – naar onze mening – de liefhebbers zijn die we het meest willen helpen met ons platform.

Wij zijn ervan overtuigd dat er andere manieren of platformen zijn om duurdere duiven te promoten of te verkopen.

Hoe voeg ik tekst, afbeeldingen, video's en pdf-documenten toe aan een duif?

Het toevoegen van tekst, afbeeldingen, video's en documenten aan een duif is redelijk eenvoudig. Als u de stappen op de pagina volgt, kunt u alles binnen een mum van tijd toevoegen.

Er zijn echter enkele belangrijke beperkingen die u moet weten wanneer u afbeeldingen, video's of pdf-documenten toevoegt aan een duif:

  • Maximale afbeeldingsgrootte: 4 megabytes
    We willen vermijden dat afbeeldingen te zwaar of te groot zijn en dat ze uw duivenpagina's onnodig traag maken. We adviseren u om afbeeldingen van normale grootte te gebruiken (optimale afmetingen: 1600 bij 1200 pixels), bij voorkeur in jpeg-indeling.
  • Video's: gehost op YouTube of Vimeo
    We hosten geen video's op ons platform. U kunt video's die vanop Youtube of Vimeo toevoegen aan een duivenpagina.
  • PDF-documenten
    We hosten geen pdf-documenten op ons platform. We bieden twee manieren om pdf-documenten aan een duif toe te voegen:

    • optie 1: pdf-documenten gehost op Google Drive
      U kunt pdf-documenten toevoegen die worden gehost op Google Drive. Als u ze correct aan een duifpagina wilt toevoegen, moet u het document 'publiek' delen vanuit uw Google Drive. U kunt dan die "deellink" gebruiken en deze toevoegen aan uw duivenpagina.
      (uw deellink moet er als volgt uitzien: https://drive.google.com/file/d/xxxxxxxxx/view?usp=sharing)
      Klik hier om een ​​korte video te bekijken die laat zien hoe u een 'publiek gedeelde link' in Google Drive kunt kopiëren
    • optie 2: pdf-documenten gehost op uw eigen website
      Als u pdf-documenten kunt plaatsen op uw eigen website, dan kunt u een rechtstreekse link naar een pdf-document toevoegen aan uw duivenpagina.
      (uw deellink moet er als volgt uitzien: https://www.xxxxx.be/…/xxxxx.pdf)

We passen deze beperkingen toe om ervoor te zorgen dat de website niet overbelast raakt en dat ze veilig wordt gehouden.

Als u nog vragen heeft over het gebruik van tekst, afbeeldingen, video's of pdf-documenten, neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik afrekenen?

Als u ervoor kiest om u te registreren voor een van onze maandelijkse of jaarlijkse abonnementen, kunt u uw betaalmethode kiezen wanneer u zich registreert op de website.

Wij bieden betaling via Paypal (inclusief creditcard) of betaling via overschrijving. Nadat we uw betaling hebben ontvangen, wordt uw abonnement geactiveerd. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht.

Als u vragen heeft over ons betalingssysteem, neem dan contact met ons op.

Hoe worden de maandelijkse / jaarlijkse abonnementen vernieuwd?

Wanneer u bent ingelogd, kunt u uw abonnementsstatus raadplegen. We laten u zien welk type abonnement u hebt en de datum waarop uw abonnement zal eindigen.

Wanneer uw abonnementsperiode voorbij is, wordt uw abonnement niet automatisch door ons verlengd (dus we nemen geen geld van uw bankrekening of creditcard). Wij zijn ervan overtuigd dat u zelf verantwoordelijk bent voor uw abonnement en dat u zelf beslist of u uw abonnement wenst te verlengen.

We sturen u een betalingsherinnering kort voordat uw abonnementsperiode afloopt. Op dat moment is het aan u om de betaling uit te voeren en uw inschrijving actief te houden.

Als u nog vragen heeft over de abonnementen, neem dan contact met ons op.